岗位职责  
1. 负责拼多多、天猫、抖音等电商平台的客户咨询与售后服务，确保客户满意度。  
2. 处理用户订单相关问题，包括发货、退换货及投诉处理。  
3. 协助团队完成日常客服工作，提升服务效率与质量。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，有电商客服经验者优先。  
2. 熟悉拼多多、天猫、抖音等平台操作流程，具备基本的电脑操作技能。

工作地址

电商园A区210室

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