岗位职责：
1. 及时、准确地回复客户关于电商产品的咨询，提供专业解答。
2. 高效处理客户订单相关问题，如订单状态查询、修改等。
3. 妥善解决客户投诉，协调各方资源，确保客户满意度。
4. 收集客户反馈，为产品优化和服务改进提供依据。
5. 积极跟进客户问题处理进度，及时向客户反馈。

任职要求：
1. 具备快速且准确的打字技能，能高效与客户沟通。
2. 拥有电商客服相关工作经验者优先考虑。

工作时间：8:00 - 20:00，

职位福利：享有节假日福利，提供工作餐。公司位于湖西路 。负责人：杨总 。此岗位诚邀有志于电商客服领域发展的人士加入，我们将提供具有竞争力的薪资待遇（2500 - 3000）以及良好的工作环境和福利，期待您在电商客服岗位上发挥专业能力，与公司共同成长。

工作地址

商丘市睢县316省道与050县道交叉口东480米

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