
岗位职责
1. 负责处理客户咨询与售后问题,确保客户满意度。
2. 协助完成订单信息核对及物流跟踪服务。
3. 及时反馈客户意见与产品问题,协助优化服务流程。
4. 维护客户关系,提升客户复购率与品牌忠诚度。
5. 配合团队完成日常客服工作,保障服务质量与效率。
6. 完成上级交办的其他相关任务。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,有电商客服经验者优先。
2. 熟悉基本办公软件操作,具备一定文字表达能力。
3. 持有有效的身份证件,能提供相关身份证明材料。
4. 工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力。
5. 具备团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境。
6. 无不良职业记录,遵纪守法,品行端正。
工资待遇:底薪5000+提成
睢县白楼乡
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,凡是付费培训,付费实习或收取报名费、体检费、押金、买车、租车、办理信用卡、诱导贷款等情况,均有欺诈嫌疑,请保持警惕,以免上当。凡在求职过程中要求下载APP、注册账户、提供银行卡、提供验证码、刷单、旅游代订票您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
