
岗位职责:
1. 全面负责前厅的运营管理,确保各项工作高效、有序开展。
2. 制定并执行前厅服务标准与流程,提升客户满意度。
3. 管理前厅团队,进行人员培训、考核与激励,打造优质服务团队。
4. 协调前厅与其他部门的工作衔接,保障餐厅整体运营顺畅。
5. 处理客户投诉与突发情况,维护餐厅良好形象。
6. 分析前厅运营数据,提出改进措施,提升运营效益。
任职要求:
1. 具备至少2年餐饮管理经验,熟悉餐饮前厅运作。
2. 拥有出色的组织协调与沟通能力,能有效管理团队。
3. 掌握卓越的客户服务技巧,能妥善处理客户关系。
4. 具备良好的问题解决能力,应对各类突发状况。
5. 拥有较强的责任心与敬业精神,确保工作质量。
工作时间:9:00-14:00 17:00-21:30
职位福利优厚,提供包吃住待遇,还有全勤奖、奖金以及节假日福利。工作地点位于振兴大道与拱州路交叉口南188米路西(原睢州宴),负责人吴经理。这里提供食宿、奖金、节日福利及免费培训,诚邀有志之士加入!
振兴大道与拱州路交叉口南188米路西
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