【岗位职责】

1. 负责店铺线上客户接待，解答产品、物流相关咨询；

2. 处理订单核对、退换货、售后纠纷，妥善处理客户差评；

3. 跟进客户消息，提升询单转化率与客户满意度。
【任职要求】
有电商客服实战经验，熟悉抖音/快手店铺后台操作
打字快，沟通灵活，能独立处理售后纠纷，抗压能力强
责任心强，做事细心，服从排班安排
【薪资福利】
底薪+绩效+提成，薪资按月准时发放；办公环境好，团队氛围融洽

工作地址

商丘市睢县雄富光电1号楼

睢县致才招聘网安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，凡是付费培训，付费实习或收取报名费、体检费、押金、买车、租车、办理信用卡、诱导贷款等情况，均有欺诈嫌疑，请保持警惕，以免上当。凡在求职过程中要求下载APP、注册账户、提供银行卡、提供验证码、刷单、旅游代订票您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >